Abstract in Portuguese:

RESUMO O trabalho teve como objetivo analisar a influência da atenção e do ceticismo na avaliação do falso discurso mercadológico com apelo ambiental (greenwashing). O suporte teórico da pesquisa assentou-se no estudo do processo da atenção (compreendido em termos de pré-atenção e atenção), assim como da prática de greenwashing e o ceticismo do consumidor. O procedimento metodológico adotou uma abordagem hipotético-dedutiva, realizada por meio de dois experimentos presenciais (n=129 e n=159) com desenho fatorial 2 (atenção/pré-atenção) x 2 (ceticismo presente/ausente), com a mensuração de quatro métricas de interesse (avaliação dos atributos, julgamento acerca da prática de greenwashing, reação emocional ao anúncio e comportamento ambiental de compra), somada ao monitoramento ocular (eyetracker). Foram empregadas a ANOVA one-way para as análises unidimensionais e a ANOVA pelo modelo linear geral (GLM) para as análises multivariadas, com o teste post hoc de Tukey. Como resultado, foi possível observar uma melhor avaliação da prática de greenwashing quando da junção da pré-atenção e da ausência do ceticismo, o que configura um cenário de potencialidade da capacidade de influência desse falso discurso mercadológico no comportamento do consumidor.

Abstract in :

ABSTRACT The purpose of this study was to analyze the influence of attention and skepticism in the evaluation of false market discourse with an environmental appeal (greenwashing). The theoretical support for the research was based on the study of the attention process (understood in terms of pre-attention and attention), as well as the practice of greenwashing and consumer skepticism. The methodological procedure adopted a hypothetical-deductive approach, carried out through two face-to-face experiments (n=129 and n=159) with a 2 factorial design (attention/pre-attention) x 2 (present/absent skepticism), with the measurement of four interest metrics (attribute evaluation, judgment about the practice of greenwashing, emotional reaction to the advertisement, and environmental purchase behavior), added to eye tracking. One-way ANOVA was used for one-dimensional analyzes and general linear model (GLM) ANOVA for multivariate analyses, with Tukey's post hoc test. As a result, it was possible to observe a better evaluation of the practice of greenwashing when pre-attentiveness and the absence of skepticism were combined, which sets up a potential scenario for the influence of this false marketing discourse on consumer behavior.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Vários estudos têm vinculado diferentes outcomes organizacionais como antecedentes às capacidades dinâmicas, sendo que se destacam o empreendedorismo, o dinamismo ambiental, os recursos, a gestão do conhecimento, a aprendizagem organizacional e o planejamento estratégico. O presente estudo tem por objetivo avaliar de forma completa, considerando todas as dimensões conceituais, como se relacionam o modelo das alavancas de controle estratégico e as capacidades dinâmicas, considerando o perfil dos empregados da ITAIPU Binacional. Os dados foram coletados por meio de um survey e as hipóteses avaliadas com o auxílio da modelagem de equações estruturais, empregando-se o método de estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados obtidos validaram a hipótese central de que as alavancas de controle influenciam positivamente a presença das capacidades dinâmicas, além de uma das hipóteses complementares de que o sistema interativo influencia positivamente a presença da capacidade de sentir as oportunidades. As alavancas de controle estratégico podem ser tratadas agora pelas organizações como possíveis fontes de capacidades dinâmicas.

Abstract in English:

ABSTRACT Several studies have thus far linked diverse organizational outcomes as antecedents to dynamic capabilities, with an emphasis on entrepreneurship, environmental dynamism, resources, knowledge management, organizational learning, and strategic planning. This study aims to fully assess how the model of strategic levers of control and dynamic capabilities framework are related, considering all conceptual dimensions and the profile of ITAIPU Binacional employees. The data was collected through a survey, and the hypotheses evaluated with the assistance of structural equation modelling, using the partial least squares estimation method. The findings validated the central hypothesis, that the levers of control do positively influence the presence of the dynamic capabilities, in addition to one other complementary hypothesis- that the interactive system also positively influences the ability to sense opportunities. The strategic levers of control can now be treated by organizations as possible sources of dynamic capabilities.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Este artigo propõe um modelo conceitual para avaliar como a motivação materialista dos consumidores impacta as características sociais (prestígio e conspicuidade) que geram Status para produtos tecnológicos inovadores, que podem levar à intenção de consumo. O estudo utilizou uma abordagem quantitativa para testar um modelo conceitual utilizando a modelagem de equações estruturais com o uso do PLS - SEM. Os resultados indicam que o prestígio do produto e a percepção de conspicuidade do produto medeiam a motivação materialista dos consumidores, o que afeta o status social proporcionado pelo produto ao indivíduo. Da mesma forma, a percepção de inovação e o status do produto medeiam a relação entre conspicuidade e prestígio percebido em relação à intenção de consumo. Esta pesquisa fornece insights importantes sobre as fortes relações entre as características sociais do produto tecnológico que levam em conta os valores dos indivíduos. Como consequência, este estudo contribui diretamente na compreensão de status e valores sociais influenciando a intenção de consumo de produtos tecnológicos, demonstrando o quanto a inovação traz elementos de valoração do indivíduo que a possui.

Abstract in English:

ABSTRACT This article proposes a conceptual model to assess how consumers' materialistic motivations impact social characteristics (prestige and conspicuity) that generate status for innovative technological products, which can lead to consumption intention. The study used a quantitative approach to test a conceptual model using structural equation modeling through PLS - SEM. The results indicate that product prestige and perception of product conspicuity mediate consumers’ materialistic motivations, which affects the social status provided to the individual by the product. Likewise, perception of innovation and product status mediate the relationship between conspicuity and perceived prestige in relation to consumption intention. This research yields important insights regarding the strong relations between the social characteristics of technological products that take into account individuals’ values. Consequently, this study enhances understanding of how status and social value influence the intention to consume technological products, demonstrating the extent to which innovation brings elements of value to individuals who own the product in question.

Abstract in Portuguese:

RESUMO A Teoria da Dependência dos Recursos procura entender como fatores externos influenciam o comportamento da organização, sua dependência e diversificação de recursos. Este estudo analisa a influência dos desempenhos econômico-financeiro e esportivo na diversificação das receitas de 24 clubes de futebol brasileiros. A composição das receitas foi analisada por meio da classificação da APFUT, adicionada da categoria “Receitas Financeiras”, enquanto o indicador Hirschman-Herfindahl adaptado foi utilizado para medir o nível de diversificação. Os resultados indicam que as principais receitas dos clubes são Direitos de Transmissão, Repasse de Direitos Federativos e Patrocínio. Os modelos apontaram efeitos positivos da rentabilidade e Ranking da CBF, e negativo do acesso à primeira divisão no nível de diversificação, indicando a relevância de elementos econômicos e esportivos. Este estudo contribui para a análise dos desempenhos esportivo e econômico-financeiro, os quais afetam a gestão de receitas, bem como endossa a discussão sobre a necessidade de diversificação das receitas como uma das medidas para evitar dificuldades financeiras.

Abstract in English:

ABSTRACT The Resource Dependence Theory seeks to understand how external factors influence an organization's behavior, dependency, and diversification of resources. This study analyzes the influence of economic-financial and sports performance on the revenue diversification of 24 Brazilian football clubs. The composition of the revenues was analyzed through the APFUT classification, with the addition of the "Financial Revenues" category, while the adapted Hirschman-Herfindahl Index was used to measure the level of diversification. The results indicate that the clubs' main revenues are Broadcasting Rights, Transfer of Federative Rights, and Sponsorship. The models pointed to the positive effects of profitability and Brazilian Football Confederation (CBF) Ranking and the negative effect of promotion to the first division on the diversification level, indicating the relevance of economic and sports elements. This study contributes to the analysis of sports and economic-financial performance, which affect revenue management, and endorses the discussion on the need for revenue diversification as one of the measures to avoid financial difficulties.

Abstract in Portuguese:

Resumo O objetivo deste artigo é analisar a percepção de professores universitários sobre os determinantes da adoção de tecnologias de mercado no currículo dos cursos de graduação em Ciências Contábeis da América Latina. Este estudo é baseado na Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia 2 (UTAUT2). Foi realizada uma survey com professores de cursos de graduação em contabilidade localizados em países que fazem parte da América Latina, resultando em uma amostra de 151 professores distribuídos em 16 países. Os dados foram analisados por meio de uma abordagem de métodos mistos, utilizando Modelagem de Equações Estruturais - Mínimos Quadrados Parciais e Análise Comparativa Qualitativa fuzzy-set. Os resultados mostram a influência simétrica do hábito, expectativa de desempenho e influência social na adoção de tecnologias de mercado, independentemente da idade, experiência acadêmica ou gênero. Além disso, várias combinações assimétricas de condições acarretam em uma alta adoção de tecnologias de mercado nos currículos de contabilidade, com a expectativa de desempenho presente em todas as combinações possíveis.

Abstract in English:

Abstract The aim of this article is to analyze the perception of university professors regarding the determinants of adopting market technologies in the curriculums of undergraduate accounting courses in Latin America. This study is based on the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2). A survey was conducted with professors from undergraduate accounting courses located in the countries that make up Latin America, resulting in a sample of 151 professors distributed among 16 countries. The data was analyzed through a mixed-method approach using Partial Least Squares - Structural Equation Modeling and fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis. The findings show the symmetrical influence of habit, performance expectancy, and social influence on the adoption of market technologies regardless of age, academic experience or gender. Furthermore, various asymmetrical combinations of conditions bring about a high adoption of market technologies in accounting curricula, with performance expectancy being present in all possible combinations.

Abstract in Portuguese:

Resumo A competitividade das empresas do setor de sistemas eletromecânicos de engenharia desempenha um papel fundamental na promoção do crescimento econômico e da inovação. O objetivo deste estudo é desenvolver um índice abrangente para avaliar a competitividade das empresas, com foco na eficiência operacional, posicionamento estratégico e o ambiente internacional. Empregando uma análise fatorial exploratória, os dados foram coletados por meio de um questionário aplicado a 280 empresas em Moscou, Rússia. O índice proposto permite uma avaliação dinâmica da competitividade, permitindo a análise de indicadores-chave ao longo do tempo e prevendo mudanças na competitividade. As conclusões revelam fatores críticos que contribuem para a competitividade no sector, permitindo aos decisores formular estratégias para melhorar a sua posição competitiva. Esta pesquisa fornece informações valiosas para formuladores de políticas, profissionais da indústria e pesquisadores acadêmicos no aumento da competitividade das empresas de sistemas eletromecânicos de engenharia e na promoção do desenvolvimento econômico sustentável. As contribuições do estudo para a literatura e sua relevância prática o tornam um recurso valioso para o público acadêmico e do setor.

Abstract in English:

Abstract The competitiveness of enterprises in the electromechanical systems engineering sector plays a crucial role in driving economic growth and innovation. This study aims to design a comprehensive index for evaluating enterprise competitiveness, focusing on operational efficiency, strategic positioning, and the international environment. Employing an exploratory factor analysis, data was collected through a questionnaire administered to 280 enterprises in Moscow, Russia. The proposed index allows for a dynamic assessment of competitiveness, enabling the analysis of key indicators over time and predicting changes in competitiveness. The findings reveal critical factors contributing to competitiveness in the sector, enabling decision-makers to formulate strategies for improving their competitive position. This research provides valuable insights for policymakers, industry practitioners, and academic researchers in enhancing the competitiveness of electromechanical systems engineering enterprises and fostering sustainable economic development. The study's contributions to the literature and its practical relevance make it a valuable resource for academic and industry audiences alike.

Abstract in Portuguese:

Resumo O presente artigo se propõe a analisar a produção científica na temática qualidade de vida no contexto do teletrabalho, de modo a apresentar o panorama atual dos estudos, por meio da identificação dos itinerários da produção científica internacional que inspirou a proposição de uma agenda com novos desafios para pesquisas ulteriores. Realizou-se uma revisão sistemática da literatura, utilizando as bases de dados Scopus e Web of Science, sem recorte temporal para abranger a totalidade das publicações. O ainda incipiente campo de estudos a respeito da QVTe expressa premência na atualização das pesquisas e propostas que tenham implicações práticas para os indivíduos, organizações e sociedade, com especial atenção ao complexo cenário imposto pela Covid-19, já vislumbrando também o contexto pós-pandêmico. A QVTe torna-se pauta na criação de estratégias, políticas e práticas que preconizam ambientes laborais humanizados e produtivos, de forma que os itinerários da produção científica e agenda de pesquisa aqui retratados trazem insumos rumo a uma gestão de pessoas cada vez mais estratégica e sustentável.

Abstract in English:

Abstract This article aims to analyze scientific production on the subject of quality of life in the context of teleworking, in order to present the current panorama of studies, by identifying the itineraries of international scientific production that inspired the proposal of an agenda with new challenges for further research. A systematic literature review was carried out using the Scopus and Web of Science databases, with no time frame, to cover all the publications. The still incipient field of studies on Quality of Life at Work (QWL) expresses the urgency of updating research and proposals that have practical implications for individuals, organizations, and society, with special attention to the complex scenario imposed by Covid-19, already glimpsing the post-pandemic context. QWL is becoming an agenda in the creation of strategies, policies, and practices that advocate humanized and productive work environments, so that the routes of scientific production and research agendas portrayed here bring inputs towards an increasingly strategic and sustainable human resource management.

Abstract in Portuguese:

Resumo: A possibilidade de prever dividendos é um fator determinante para acionistas, investidores e gestores, uma vez que os dividendos são uma variável importante para a criação de valor da empresa. Este estudo tem como objetivo prever as decisões sobre dividendos de pequenas e médias empresas (PMEs) em uma economia emergente da América Latina. Apoiado numa amostra de 20.418 observações para os anos 2016-2018, um modelo de boosting é aplicado para estabelecer a incidência de um conjunto de indicadores financeiros para previsão de dividendos. As conclusões revelam que nenhum dos indicadores financeiros por si só pode explicar as expectativas futuras de dividendos, demonstrando a robustez do modelo de boosting aplicado, e confirma-se que as empresas que distribuíram dividendos no passado são consistentes com a sua política de dividendos. Este trabalho tem contribuições metodológicas, acadêmicas e práticas para o segmento de PME, para o contexto em que é estudado, e para outras economias emergentes. A evidência empírica fornecida abre portas para pesquisas futuras que irão aprimorar e aprofundar o estudo dessa decisão financeira.

Abstract in English:

Abstract: The possibility of predicting dividends is a determining factor for shareholders, investors, and management, since dividends are an important variable for firm value creation. This study aims to predict small and medium-sized enterprises’ (SMEs) dividend decisions in an emerging Latin American economy. Supported by a sample of 20,418 observations for the years 2016-2018, a boosting model is applied to establish the incidence of a set of financial indicators for dividend prediction. The findings reveal that none of the financial indicators alone can explain future dividend expectations, demonstrating the robustness of the boosting model applied, and confirming that companies that have distributed dividends in the past are consistent with their dividend policy. This work has methodological, academic, and practical contributions to the SME segment, to the context in which it is studied, and to other emerging economies. The empirical evidence provided opens the door to future research that will enhance and deepen the study of this financial decision.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Este artigo teve por objetivo avaliar como a teoria de catering e o sentimento do investidor explicam a política de proventos no Brasil. Foram analisadas, por meio de regressão logística e GMM-System, 144 empresas não financeiras listadas na Brasil Bolsa Balcão (B3), durante o período de 2010 a 2019. O sentimento do investidor influencia positivamente a propensão a pagar dividendos, mas não tem relação com o volume financeiro distribuído. Logo, a teoria de catering não foi suficiente para explicar a decisão de pagar proventos, ou até mesmo a decisão do valor a ser pago, sendo os resultados contrários às evidências internacionais. Este estudo contribui para a compreensão de como o sentimento influencia a disposição de investidores em adquirir ações de empresas com diferentes políticas de proventos.

Abstract in English:

ABSTRACT This article aims to evaluate how the catering theory and investor sentiment explain dividend policy in Brazil. We analyzed 144 non-financial companies listed on the Brasil Bolsa Balcão stock exchange (B3), during the period from 2010 to 2019, using logistic regression and GMM-System. As our main findings, we observed that investor sentiment positively influences the propensity to pay dividends but is not related to the financial volume distributed. Therefore, the catering theory is not sufficient to explain the decision to pay dividends or even the decision on the amount to be paid. The results are contrary to international evidence. This study contributes to understanding how sentiment influences investors' willingness to acquire shares in firms with different dividend policies.

Abstract in Portuguese:

Resumo A volatilidade do preço do leite está entre os diversos tipos de risco aos quais as propriedades leiteiras estão expostas, pois se destaca pelo impacto significativo no desempenho econômico desses negócios. Objetivou-se investigar como as variações do preço do leite influenciam o desempenho econômico, bem como sugerir dois indicadores para análises dos riscos em propriedades leiteiras. Utilizou-se a Simulação de Monte Carlo para realizar 10.000 simulações de preços possíveis do leite em 485 propriedades leiteiras localizadas no estado de Minas Gerais. As propriedades com os menores custos de produção foram as que apresentaram as maiores tolerâncias às variações do preço do leite. Aquelas que apresentaram maior eficiência econômica e sofreram os menores riscos decorrentes da variação do preço do leite. Os indicadores aqui sugeridos, denominados Preço de Equilíbrio e Índice de Tolerância do Preço Leite (ITPL), permitiram medir a capacidade dessas propriedades em suportar a redução do preço do leite.

Abstract in English:

Abstract Milk price volatility is among the several risk types livestock farms are exposed to, since it stands out for its significant impact on these businesses’ economic performance. The aims of the present research are to investigate how product price (milk) variations influence economic performance, as well as suggest an indicator to analyze risks posed to livestock farms in Minas Gerais State, Brazil. The Monte Carlo Simulation was applied to carry out 10.000 simulations of possible milk prices in 485 livestock farms in Minas Gerais State, based on variations observed in this state, from 2015 to 2021. Farms accounting for the lowest production costs were the ones presenting the highest tolerance to milk price variations. Thus, farms showing the best efficiency and profitability suffered with the lowest risks posed by milk price variation. The herein suggest indicators, known as Price Balance and Milk Price Tolerance, allowed measuring these farms’ capacity to support milk price reductions.

Abstract in Portuguese:

Resumo Esta pesquisa investiga a influência da cultura nacional na relação entre responsabilidade social corporativa (RSC) e gerenciamento de resultados (GR) para compreender se a cultura influencia o comportamento informacional de empresas engajadas em RSC. Evidenciou-se que a cultura nacional desempenha um papel na relação entre RSC e GR em 19.635 empresas localizadas em 24 países. Especificamente, identificou-se que o individualismo, a masculinidade e a indulgência provocam uma relação positiva entre a RSC e o GR, revelando o comportamento oportunista das empresas. Em contrapartida, a dimensão de distância do poder influencia negativamente a relação, o que significa um comportamento informacional das empresas nesse contexto cultural. Testes de robustez confirmaram esses resultados. Essas descobertas contribuem para a literatura ao explicar os resultados divergentes sobre RSC e GR, gerando evidências de que a cultura nacional pode ajudar a explicar por que, em cenários específicos, a RSC é usada para mascarar o GR e, em outros, como uma medida para informações transparentes. Além disso, as organizações podem concentrar-se em mecanismos de controle para mitigar o comportamento oportunista dos gestores desencadeado pela influência do individualismo, da masculinidade e da indulgência.

Abstract in English:

Abstract This paper investigates the influence of national culture on the relationship between corporate social responsibility (CSR) and earnings management (EM) to better understand whether culture influences the informational behavior of companies engaged in CSR. We provided evidence that national culture plays a role in the relationship between CSR and EM in 19,635 companies in 24 countries. Specifically, we find that individualism, masculinity, and indulgence cause a positive relationship between CSR and EM, revealing the opportunistic behavior of firms. In contrast, the power distance dimension negatively influences the relation, which means an informational firm behavior in this cultural context. Robustness tests confirmed these results. Our findings contribute to the literature by explaining the divergent results for CSR and EM, generating evidence that the national culture may help to explain why-in specific scenarios-CSR is used to mask EM and as a measurement for transparent information in others. Moreover, organizations can focus on control mechanisms to mitigate managers' opportunistic behavior triggered by the influence of individualism, masculinity, and indulgence.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Votar e resgatar quotas são os dois direitos garantidos pela lei que permitem aos membros exercer controle sobre as cooperativas de crédito. Sendo assim, este trabalho investigou se os direitos de membro são mecanismos eficazes de disciplina sobre os gestores das cooperativas de crédito brasileiras. Cláusulas estatutárias que desincentivam o uso desses direitos pelos membros tiveram seu efeito testado sobre o spread bancário deliberado, decorrente das escolhas gerenciais. As restrições a candidaturas, que limitam a competição nas eleições, são associadas a maiores spreads deliberados, sugerindo entrincheiramento gerencial devido à proteção dada à gestão. Mesmo o aprimoramento da governança corporativa pode não compensar a proteção contra as eleições. Já o resgate de quotas é ineficaz como mecanismo de disciplina sobre a gestão. Os resultados sugerem a importância da competição nas eleições, e que órgãos reguladores podem usar sua influência para assegurar aos membros os seus direitos.

Abstract in English:

ABSTRACT Voting and redeeming shares are two of the legal rights that allow members to exercise control over credit unions. As such, this work will investigate whether member rights are effective disciplinary mechanisms for Brazilian credit union managers. Bylaw clauses which discourage the use of these member rights were tested to see their effects on banking spreads due to management choices. Restrictions in terms of candidacies which limit competition in elections are associated with greater spreads, suggesting that there is managerial entrenchment due to the protection they receive. Even improvements in corporate governance may not compensate for this election protection. Meanwhile, redeeming shares has proved to be inefficient as a mechanism of managerial discipline. The results suggest the importance of competition in elections and that regulatory bodies can use their influence to guarantee member rights.

Abstract in Portuguese:

Resumo Este estudo tem como objetivo analisar a relação entre práticas de inovação verde e desempenho ESG na estrutura de dívida de empresas nos países do BRICS, levando em consideração o nível de governança desses países. Utilizamos regressão multinível em uma amostra de 854 empresas de cinco países emergentes no período de 2009 a 2019. Os resultados mostram que inovação verde, construção verde e certificação ISO14001 estão negativamente relacionadas à dívida da empresa. O desempenho ESG reduz as restrições financeiras e aumenta a dívida sobre o patrimônio líquido e a dívida em longo prazo, quando seus respectivos países possuem melhor qualidade de governança. O estudo preenche uma lacuna na literatura ao abordar as implicações da inovação verde e do desempenho ESG na dívida corporativa no contexto dos BRICS. Assim, os resultados podem contribuir para verificar o impacto das práticas de inovação verde na dívida das empresas, identificando quais recursos estão sendo utilizados para financiar projetos ambientais e se aspectos de governança ajudam a reduzir restrições de recursos. As evidências encontradas neste estudo oferecem suporte aos gestores em suas estratégias de dívida, em um cenário de demandas crescentes para alinhar as ações corporativas e os objetivos de desenvolvimento sustentável.

Abstract in English:

Abstract This study aims to analyze the relationship between green innovation practices and ESG performance in the debt structure of companies in the BRICS countries (Brazil, Russia, India, China, and South Africa), considering the level of governance of these countries. We used multilevel regression in a sample of 854 companies from these five emerging countries from 2009 to 2019. The results show that green innovation, green building, and ISO14001 certification are negatively related to the firm’s debt. ESG performance reduces financial constraints and raises debt to equity and long term, when their respective countries have better governance quality. The study fills a gap in the literature by addressing implications of green innovation and ESG performance on corporate debt in the context of BRICS. Then, the results can contribute to verifying the impact of green innovation practices on companies' debts to identify which resources they are using to finance environmental projects and whether governance aspects help to reduce resource constraints. The evidence found in this study provide support to managers in their debt strategies, in a scenario where demands are growing to align corporate actions and sustainable development goals.

Abstract in Portuguese:

RESUMO: Em um cenário online competitivo, as marcas necessitam desenvolver sua personalidade a fim de fortalecer relacionamentos e preferências. Assim, o objetivo precípuo deste estudo se reflete na proposição de um modelo de mensuração da personalidade de marcas online. Seguindo pressupostos da literatura psicométrica, desenvolveu-se um instrumento por meio de um levantamento preliminar, análise de juízes, análise semântica e pré-teste. A versão de aplicação foi empregada em uma survey com 256 respondentes, a qual embasou, com amostras independentes, uma Análise Fatorial Exploratória e uma Análise Fatorial Confirmatória, por meio da modelagem por equações estruturais. Com isso, atingiram-se evidências de validade exploratória, confirmatória, de confiabilidade e de conteúdo ao instrumento, denominado Escala de Personalidade de Marcas Online. O modelo foi composto por três fatores: Estima, Credibilidade e Relevância. Desse modo, permitiu-se identificar os traços de personalidade de marcas online, cujo potencial pode ser utilizado enquanto apoio para os gestores quanto ao posicionamento de marcas, bem como ao processo decisório e estratégico conforme a percepção de consumidores. Assim, desvelam-se avanços na literatura com a produção de uma medida com validade e confiabilidade, aplicável em análises relacionais com variáveis correlatas à personalidade de marcas online.

Abstract in English:

ABSTRACT: In a competitive online scenario, brands need to build their personality to strengthen relationships and preferences. This study puts forward the proposition of an online brand personality measurement model. Following the psychometric literature, an instrument was developed through a preliminary survey, judges' analysis, semantic analysis, and a pre-test. The version was applied in a survey with 256 respondents and used as the basis for an Exploratory Factor Analysis and a Confirmatory Factor Analysis through structural equation modeling, with independent samples. Evidence of exploratory, confirmatory, reliability, and content validity was obtained for the instrument, called the Online Brand Personality Scale. The model is composed of three factors: Esteem, Credibility, and Relevance. It was possible to identify the online brand personality traits, which potentially could be used in decision-making and strategic processes according to the consumers’ perception. Advances in literature are unveiled with a measure with validity and reliability, applicable in relational analyses with variables correlated to online brand personality in the global context.